Фахівці в IT-команді. Гайд для проектних менеджерів новачків

^{Стаття для проджектів новачків або тих, хто тільки планує приєднатися до сфери.}

Як менеджер проекту, ви будете взаємодіяти з різними спеціалістами. Знання їхніх ролей та обов'язків допоможе ефективно керувати проектом і забезпечити його успішне завершення.

РОЗГЛЯНЕМО ОСНОВНИХ ФАХІВЦІВ, З ЯКИМИ ВИ, проектний менеджер, БУДЕТЕ ЩОДЕННО ВЗАЄМОДІЯТИ

1) Бізнес-аналітик - це фахівець, який вивчає бізнес-процеси компанії з метою їх оптимізації та покращення. Аналітики працюють над тим, щоб зрозуміти, як побудовані процеси в певній компанії, які є проблеми та що можна покращити. Вони вивчають потребу клієнтів та ринку, формулюють вимоги до програмного забезпечення та займаються підготовкою рекомендацій щодо розробки нових продуктів. Бізнес-аналітик це перша особа, яка забезпечить вас проектними вимогами.

^{За вимогами бізнес-аналітика створюється дизайн майбутнього продукту, наприклад веб-сайту.}

2) Дизайнер відповідає за розробку користувацького інтерфейсу. Головна мета дизайнера - це створення "візуальної картинки" (інтерфейсу продукту), яка б задовольнила вимоги замовника продукту, користувачів та ринок. 

^{Дизайнер створює дизайн, як буде виглядати веб-сайт, спираючись на інформацію від бізнес-аналітика.}

3) Розробник програмного забезпечення - займається розробкою, а саме: створенням комп'ютерних програм, аплікацій та систем, які відповідають вимогам клієнтів або потребам користувачів.

Розробників можна розділити на дві групи: Front-end розробник (фронт-енд) - це спеціаліст, який розробляє те, що користувач бачить на сторінці. Та back-end (бек-енд) - спеціаліст розробляє те, що відбувається за лаштунками веб-сайту, забезпечує функціональність та логіку ПО. Розробники які вміють розроблювати фронт-енд та бек-енд називають full-stack (фул-стек) розробниками.

^{За дизайном, який створив дизайнер розробники розроблюють веб-сайт.}

4) Iнженер з забезпечення якості (QA, quality assurance engineer) - це спеціаліст, який виявляє помилки та недоліки в програмному забезпеченні та несе відповідальність за те, щоб кінцевий продукт відповідав необхідним стандартам якості, які б задовольнили потреби користувачів. 

QA-інженери можуть бути мануальними або автоматизованими. Мануальний QA-інженер виконує тестування програмного забезпечення вручну, тобто дивиться на дизайн або вимоги та порівнює з тим що розроблено. Автоматизований інженер розробляє тестові скрипти, при запуску яких тестування автоматично робить програма.

^{Розроблена частина функціоналу, вищезгаданого веб-сайту, потрапляє до QA-інженера, який перевіряє даний функціонал на якість та відповідність до вимог.}

5) DevOps інженер (Dev - development, Ops - operation) - це спеціаліст, який поєднує розробку програмного забезпечення з операційними аспектами його розгортання та експлуатації. Девопси автоматизують та оптимізують процеси розробки, тестування, розгортання, моніторингу та підтримки програмного забезпечення. 

^{Девопс це помічник розробника, інженера та проджект менеджера. Часто обов'язки девопсів можуть брати на себе технічні ліди.}

6) HR або IT-рекрутер - це спеціаліст, який займається пошуком та відбором кандидатів на різні посади. Основним завданням рекрутера є залучення і найм найкращих кандидатів, які відповідають потребам компанії та вимогам конкретної вакансії. 

^{Людина, яка знайшла резюме, всіх вищеописаних спеціалістів, та провела першу співбесіду з ними.}

7) Менеджер з продажу (sales manager, сейлз) відповідає за продаж технічних рішень та послуг, що пропонує компанія. Головні задачі сейлза: пошук потенційних клієнтів, переговори з ними, укладання угод, продаж продукту та підтримка клієнтів. 

^{Ці спеціалісти знаходять ваших потенційних клієнтів, без них, у всієї вищеописаної команди не було б роботи.}

Успіх IT-проекту залежить від злагодженої роботи всієї команди, в якій кожен спеціаліст виконує свою важливу роль. Менеджер проекту повинен розуміти, хто чим займається, щоб ефективно взаємодіяти з членами команди та забезпечити успішне завершення проекту.

Додатково:

Командні ролі, як ключ до успішного проекту?!

Що таке зворотій зв'язок та як його надавати співробітникам

Проведення 1-on-1 це суперсила проектного менеджера?! Головні принципи проведення зустрічей

Етапи формування команди. Роль проектного менеджера на кожному етапі